ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে শপিং করব – ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে অর্ডার করে

ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে অর্ডার করে – যারা অনলাইন থেকে কেনাকাটা করতে চান তারা অনেকেই ইন্টারনেটে “ফ্লিপকার্ট শপিং করব কিভাবে” এই প্রশ্নটি খুঁজে থাকেন। যদি আপনি একজন ভারতীয় ইউজার হয়়ে থাকেন তাহলে বলে রাখি ফ্লিপকার্ট হলো ভারতের নাম্বার ওয়ান শপিং কোম্পানি। এইজন্য যদি আপনি অনলাইন থেকে শপিং করতে ভালোবাসেন তাহলে আপনি আপনার মোবাইলে ফ্লিপকার্ট ডাউনলোড করে ফ্লিপকার্ট অনলাইন শপিং অ্যাপ এর মাধ্যমে ফ্লিপকার্ট অনলাইন শপিং করতে পারেন।

আগের আর্টিকেলে আমি অ্যামাজন থেকে কিভাবে শপিং করতে হয় এবং দারাজ থেকে শপিং করার নিয়ম কি এই দুটি পোস্ট নিয়ে আলোচনা করেছিলাম। আজ আমি আপনাদের দেখাবো ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে অর্ডার করে।

ফ্লিপকার্ট কি?

ফ্লিপকার্ট হলো ভারতের একটি অনলাইন শপিং ওয়েবসাইট, যেখান থেকে ইউজার অনলাইনের মাধ্যমে প্রোডাক্ট অর্ডার দিয়ে বাড়িতে বসে তার প্রোডাক্টটি রিসিভ করে থাকেন। আজকের দিনে ফ্লিপকার্ট কোম্পানি ভারতের সর্ববৃহৎ ই-কমার্স কোম্পানি। ফ্লিপকার্টে এমন ধরনের পণ্য মজুদ আছে যেগুলো আপনি সচরাচর, নরমাল মার্কেটে পাবেন না। ফ্লিপকার্টে কোনো দ্রব্য অর্ডার দেওয়ার পর নির্দিষ্ট পণ্যটি আপনার ঠিকানায়, ফ্লিপকার্ট ডেলিভারি বয় পৌঁছে দিয়ে থাকেন।

ফ্লিপকার্ট এর ইতিহাস

2007 সালে শচীন বানসাল এবং বিন্নি বানসাল মাত্র 4 লক্ষ টাকায় ফ্লিপকার্ট কোম্পানির প্রতিষ্ঠা করেন। ফ্লিপকার্ট প্রতিষ্ঠিত করার আগে তারা দু’জনই প্রথমে অ্যামাজনের কর্মচারী ছিলেন। ফ্লিপকার্ট প্রতিষ্ঠিত হওয়ার প্রথম দিকে শুধুমাত্র কিছু বই বিক্রয়ের মধ্য দিয়ে প্রতিষ্ঠানটি গঠিত হয়।

তারপর 2010 সাল থেকে সিডি, ডিভিডি এবং মোবাইলের কিছু সরঞ্জাম তাদের লিস্টে অন্তর্ভুক্ত করেন। এবং 2011 সালের পর থেকে তারা নানান ধরনের ঘরোয়া সরঞ্জাম তাদের তালিকায় যুক্ত করেন। বর্তমানে এটি ভারতের সবথেকে বড় অনলাইন ই-কমার্স ওয়েবসাইট এর মধ্যে একটি।

ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে অর্ডার করবো

ফ্লিপকার্ট অনলাইন শপিং মোবাইল এর মাধ্যমে করতে গেলে আপনাকে প্রথমে প্লে স্টোর থেকে ফ্লিপকার্ট মোবাইল এপ্লিকেশন টি ডাউনলোড করতে হবে। প্লে স্টোর থেকে এই অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার জন্য আপনি প্রথমে প্লে স্টোরে গিয়ে সার্চ বক্সে, Flipkart লিখে সার্চ করুন।

ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে শপিং করব - ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে অর্ডার করে

তারপর ফ্লিপকার্ট অ্যাপ্লিকেশন এর উপরে ক্লিক করে Install অপশন এর সাহায্যে অ্যাপ্লিকেশন টি আপনার মোবাইলে ইন্সটল করে নিন।

ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে অর্ডার করে

ফ্লিপকার্ট থেকে কোন প্রোডাক্ট অর্ডার করার জন্য আপনার মোবাইলের ফ্লিপকার্ট অ্যাপ্লিকেশন টি ওপেন করুন তারপর নিচের স্টেপ গুলি ফলো করুন।

আপনার ভাষা বেছে নিন

ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে শপিং করব - ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে অর্ডার করে

অ্যাপ্লিকেশনটি প্রথমবার ওপেন করার পরে আপনার সামনে এরকম একটি অপশন আসবে।যেখানে বলা হবে “আপনি কোন ভাষায় এই অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করতে চান ওই ভাষাটিকে বেছে নিন”। যেহেতু আমি ইংলিশ ভাষায় অ্যাপ্লিকেশনটি চালাতে চাই তাই আমি ইংলিশ ভাষা বেছে নিয়ে Continue অপশনটিতে ক্লিক করলাম। আপনিও আপনার ভাষাটি বেছে নিয়ে Continue অপশনে ক্লিক করুন।

মোবাইল নাম্বার দিয়ে একাউন্ট বানান

ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে শপিং করব - ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে অর্ডার করে

ভাষা বেছে নেয়ার পর আপনাকে প্রথমে, ফ্লিপকার্ট এ একটি একাউন্ট বানাতে হবে। এই জন্য এখানে আপনি আপনার মোবাইল নাম্বার দিয়ে মোবাইল নাম্বারটিকে ভেরিফাই করে অ্যাকাউন্ট বানিয়ে নিন।

সার্চ অপশনে যান

ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে শপিং করব - ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে অর্ডার করে

একাউন্ট বানানো হয়ে গেলে আপনার সামনে এরকম একটি পেজ খুলে যাবে। আপনি যে পণ্যটি কিনতে চান এটিকে সার্চ বক্স এর মাধ্যমে খুঁজে বের করুন।

ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে শপিং করব - ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে অর্ডার করে

এবং খোঁজা হয়ে গেলে ওই পণ্যটির ছবির উপরে ক্লিক করুন। আমি এখানে উদাহরণ হিসেবে মোবাইল লিখে সার্চ করলাম, এই জন্য আমার সামনে মোবাইলের লিস্ট গুলি হাজির হয়েছে।

পণ্যটি কিনুন

ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে শপিং করব - ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে অর্ডার করে

আপনার পণ্যটি স্থির করার পর তার ওপর ক্লিক করলে এরকম একটি পেজ ওপেন হবে। যেখানে একদম নিচে আপনি Buy Now অপশনটি খুজে পাবেন। এই অপশনে ক্লিক করে আপনি পণ্যটি কে কিনতে পারবেন।

এড্রেস দিন

Buy Now অপশনে ক্লিক করার পর আপনি কোন এড্রেসে এ পণ্যটি রিসিভ করতে চান, তার ঠিকানা দিতে হবে। এইজন্য Add Address অপশনটি প্রেস করুন।

ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে শপিং করব - ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে অর্ডার করে

এখানে আপনি আপনার পুরো এড্রেস সঠিকভাবে পূরণ করার পর Save Address অপশনের মাধ্যমে এড্রেস টিকে সেভ করুন।

ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে শপিং করব - ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে অর্ডার করে

অ্যাড্রেস সেট করা হয়ে গেলে আপনার সামনে Continue নামক একটি অপশন দেখানো হবে। যার মাধ্যমে আপনি আপনার প্রোডাক্ট এর মূল্য কত এবং কত টাকা ডেলিভারি চার্জ লাগবে সেটি দেখতে পাবেন। যদি আপনি পণ্যটির জন্য এই মূল্য দিতে রাজি থাকেন তাহলে Continue অপশনটিতে ক্লিক করে দিন।

পেমেন্ট অপশন বাছুন

ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে শপিং করব - ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে অর্ডার করে

তারপর পণ্যটির মূল্য দেওয়ার জন্য আপনার সামনে অনেক ধরনের পেমেন্ট অপশন আসবে।আপনি আপনার পছন্দ অনুযায়ী পেমেন্ট অপশন পছন্দ করতে পারেন। আর যদি আপনি টাকা দিয়ে প্রোডাক্টটি রিসিভ করতে চান তাহলে Cash on Delivery অপশনটি পছন্দ করতে পারেন। ক্যাশ অন ডেলিভারি মনে হলো আপনাকে যে ডেলিভারি বয় প্রোডাক্টটি দিয়ে যাবে, তিনি আপনার থেকে প্রোডাক্ট এর জন্য ক্যাশ টাকা তার সঙ্গে নিয়ে যাবেন।

এখান থেকে আপনি যে কোন একটি বিকল্প বেছে নিয়ে Place Order অপশনটিতে ক্লিক করুন।

ভেরিফিকেশন কমপ্লিট করুন

ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে শপিং করব - ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে অর্ডার করে

সবকিছু সঠিক ভাবে পুরো করার পর আপনাকে এখানে তিন ডিজিটের কোড দেখানো হবে। ওই কোডটি এখানে টাইপ করে Confirm Order অপশনে ক্লিক করা মাত্র আপনার অর্ডারটি সাকসেসফুলি প্লেস হয়ে যাবে।

ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে শপিং করব - ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে অর্ডার করে

এবং সাথে সাথে আপনাকে এই ধরনের নোটিফিকেশন দেখানো হবে। যেখানে বলা হবে আপনার Order Placed হয়ে গেছে।

এরপর আপনার কোন চিন্তা করার দরকার নেই কারন নির্দিষ্ট দিনের মধ্যে আপনি আপনার প্রোডাক্টটি বাড়িতে বসে পেয়ে যাবেন।

ফ্লিপকার্ট অর্ডার ক্যানসেল কিভাবে করব

যদি আপনি ভুলবশত কোন অর্ডার ফ্লিপকার্টে করে ফেলেন তাহলে ভয় করার দরকার নেই। আপনি অর্ডারটি খুব সহজেই ক্যানসেল করতে পারবেন।

ফ্লিপকার্টে কোন অর্ডার ক্যানসেল করার জন্য ফ্লিপকার্ট অ্যাপ্লিকেশন টা ওপেন করে প্রথমে হোমপেজ থেকে ৩ ডট অপশনটিতে ক্লিক করুন।

ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে শপিং করব - ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে অর্ডার করে

তারপর আপনার সামনে অনেকগুলো অপশন আসবে এখান থেকে আপনি My Account অপশনে ক্লিক করুন।

ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে শপিং করব - ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে অর্ডার করে

তারপর My Order সেকশন থেকে View All Orders অপশনটিতে ক্লিক করা মাত্র ফ্লিপকার্টে আপনার যতগুলি অর্ডার এখনো পর্যন্ত এক্টিভেট আছে ওগুলো সব দেখতে পাবেন।

ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে শপিং করব - ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে অর্ডার করে

ওখান থেকে আপনি যেই অর্ডারটি ক্যান্সেল করতে চান সেটির উপরে ক্লিক করে Cancel অপশনটি প্রেস করুন।

ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে শপিং করব - ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে অর্ডার করে

তারপর আপনি অর্ডারটি কেন ক্যানসিল করতে চান তার একটি কারণ দিয়ে Submit Request অপশনটি প্রেস করুন। এরপর সাথে সাথে আপনার অর্ডারটি ক্যান্সেল হয়ে যাবে।

ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে শপিং করব - ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে অর্ডার করে

এবং আপনার সামনে অর্ডারটি ক্যান্সেল হয়ে গেছে তার একটা নোটিফিকেশনে দেখানো হবে। যেটা দেখে আপনি confirm হয়ে যাবেন যে, হ্যাঁ সত্যিই আমার অর্ডারটি ক্যান্সেল হয়ে গেছে।

ফ্লিপকার্ট সম্পর্কে আরও কিছু গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

ফ্লিপকার্ট থেকে মোবাইল দেখব কিভাবে?

ফ্লিপকার্ট থেকে মোবাইল দেখার জন্য আপনি প্রথমে ফ্লিপকার্ট ওপেন করে সার্চ বক্সে ক্লিক করুন। এবং ওখানে মোবাইল লিখে সার্চ দেওয়ার পর আপনাকে মোবাইল দেখানো হবে।

নয়তো বা আপনি গুগল এ গিয়ে ‘ফ্লিপকার্ট মোবাইল‘ লিখে সার্চ দিতে পারেন। তারপর ফ্লিপকার্ট ওয়েবসাইট দেখতে পেলে ওখানে ক্লিক করে ফ্লিপকার্টের নিজস্ব সাইট থেকে মোবাইল দেখতে পারেন।

ফ্লিপকার্ট কাস্টমার কেয়ার নাম্বার

ফ্লিপকার্ট কাস্টমার নম্বর হল ১৮০০ ২০৮ ৯৮৯৮ । এটি একটি টোল ফ্রি নম্বর। এই নাম্বারে কল করলে আপনার মোবাইল থেকে কোন পয়সা কাটা হবে না। যদি আপনার কোন অভিযোগ বা জিজ্ঞাসা থাকে তাহলে আপনি এই নাম্বারে কল করে ফ্লিপকার্ট কাস্টমার এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

উপসংহার

আশা করি আপনি উপরের ইনফর্মেশন থেকে বুঝতে পেরেছেন ফ্লিপকার্ট থেকে কিভাবে শপিং করব। যেহেতু ফ্লিপকার্ট একটি খুবই বড় কোম্পানি তাই এখান থেকে শপিং করার জন্য আপনার ভয়ের কোনো আশঙ্কা নেই। এর পরও যদি আপনার মনে কোন জিজ্ঞাসা থাকলে তাহলে আপনি আমাদের সাথে কমেন্ট বক্সে যোগাযোগ করতে পারেন। ভালো থাকবেন ধন্যবাদ।

শেয়ার করতে চান!
  •  
  •  
  •  
  •  

আমি সঞ্জু রাউত। আমার বাড়ি কলকাতা, পশ্চিমবঙ্গ। আমি অন্যকে ইনফরমেশন দিয়ে সাহায্য করতে ভালোবাসি। তাই আমি এই ব্লগটি ওপেন করি, যার দ্বারা আমার সখ এবং অন্যকে সাহায্য দুটোই সম্ভব হয়।

Leave a Comment